Een woonzorgcentrum is een plaats waar geregeld bewoners overlijden. Er dient dan ook een bijzondere bekwaamheid in de begeleiding van deze, voor iedereen moeilijke momenten, te zijn.

De basiskeuze is dat de bewoner in WZC Groenhof-Intermezzo zijn levenseinde mag doorbrengen. Dit betekent dat terminale bewoners zo lang mogelijk in het WZC verzorgd worden. Hiertoe dienen de principes van palliatieve zorgverlening geïntroduceerd te worden. De medewerkers kunnen hiervoor aanvullende opleiding volgen. Een goede samenwerking met de huisartsen is noodzakelijk. Een palliatief referentiepersoon/medewerker levenseindezorg krijgt aanvullende opleiding en heeft een coördinerende taak.

Bijzondere aandachtspunten in dit proces, zowel naar bewoners als naar de familie, zijn:

• sereniteit
• afronden van het leven
• afscheid nemen
• bezorgdheid en angst
• psychologische begeleiding
• comfortzorg en pijnbestrijding
• de omgeving waarin het overlijden plaatsvindt
• religie, symbolen en symboliek

Ook na het overlijden wordt de grootste sereniteit verwacht. Bijzondere aandacht gaat uit naar de opvang van de familieleden. Onmiddellijk na het overlijden en in overleg met de familie wordt een begrafenisondernemer verwittigd.

Na vervulling van de administratieve formaliteiten en nadat de familie de kans gehad heeft om een laatste groet te brengen wordt de overledene overgebracht naar het mortuarium van de begrafenisondernemer.

De familie wordt vrijblijvend uitgenodigd om af en toe nog eens langs te komen in WZC Groenhof zodat zij nog in contact kunnen blijven met medebewoners van hun familielid.